「また来たいね。」
全てのお客様にそういって思っていただけるおもてなしがホテルニュー水戸屋が目指すおもてなし。
お客様が気持ちよくご旅行を楽しんでいただけるように、ホテルニュー水戸屋流の心からのおもてなしでお客様をお待ち致しております。
湯の温もりに包まれる癒しのひととき。ゆったりと手足を伸ばす、広々とした大浴場や開放感たっぷりの庭園露天風呂。3つの大浴場でおもてなしいたします。
自然の恵みを丁寧にまごころ込めてお造りした、旬を楽しむお料理をご賞味ください。
客室やロビーから眺められる中庭は、四季折々の表情を眺めることが出来る日本庭園。心安らぐひとときをご提供いたします。
お客様がホテルニュー水戸屋の公式ホームページでご予約されたご宿泊の内容が、他の宿泊予約サイトで販売している宿泊内容と同条件で、安い料金で販売されていた場合にはご連絡ください。確認を行い、公式ホームページからのご予約が最安値でなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低料金と同料金でお泊まりいただくことを保証致します。
ベストレート保証条件
ベストレート保証をお約束するにあたり、次の条件を満たす必要がございます。
- 同一プラン
- 同一宿泊日（到着日・出発日）同一人数
- 同等のお部屋タイプ
- 同一滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
- 同一精算方法
- 同一キャンセル条件
- 同一のサービスや特典内容
ベストレート保証の対象外
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
- 特定の会員や法人契約料金、団体向け料金など、一般のお客様を対象としていない料金
- 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
- 電話のみで予約を受け付けている等、Webサイト上で予約の出来ない料金
- 旅行業者による販売（手配旅行等）やオークションサイトにおける販売など、ホテル側が直接取引していない料金
うめくらぶWEB会員のご案内
水戸屋のシンボルである梅は、春の訪れをいち早く告げるように咲く喜びの花です。
お客さまが訪れるたびに、思い出の花を咲かせていただけるようにとの思いが込められた「水戸屋うめくらぶ」
「うめくらぶWEB会員」はお得な特典で、お客さまの心華やぐひとときを演出いたします。
ホテルニュー水戸屋・アネックスで、直接予約の基本宿泊・食事（各レストラン・婚礼・法要）でのご利用金額の5％、茶寮宗園は直接予約の基本宿泊の5％をポイント還元いたします。
ご利用は1ポイント1円換算で、1,000円単位のお支払い時にご利用できます。
WEB会員は水戸屋オフィシャルホームページからお申込みの場合に限り、ポイントが還元されます。
※他割引との併用はできません。
※ご精算時に会員カードをご提示ください。
ご登録していただいたお誕生日の前後1ヵ月は、ポイントが2倍になるお得なチャンス！
温泉でのくつろぎやグルメと、お客さまの思い出づくりにぜひご利用ください。
会員規約
ご入会
- 「水戸屋うめくらぶ」には、18歳以上の方のみご入会いただけます。
「水戸屋うめくらぶ」には、一般会員とWEB会員がございます。
WEB会員登録された場合は、様々な特典がございます。
WEB会員の入会は【水戸屋うめくらぶWEB会員】登録からお申込みください。 - 一般会員からWEB会員への移行も同様に水戸屋WEBサイトからお申し付けください。
カード発行
- 会員カードの発行費用・年会費は無料です。
但し、紛失等合った場合の再発行は100円のご負担をいただきます 。 （再発行時ご本人様を確認をさせていただきます。）
会員カードのお渡しは申込後、初回来館時にお渡しいたします。 - 会員カードはご本人・配偶者・二親等以内の家族で共用利用いただけます。
第三者に譲渡、貸与でのご利用はいただけません。不正利用があった場合は失効となる場合があります。
家族で複数枚所有の場合は、ポイント合算をいたします。
ポイント還元
- ポイント還元は、ホテルニュー水戸屋・アネックスへ直接予約または同WEBページ予約の基本宿泊、食事（各レストラン・婚礼・法要）とさせていただきます。
ポイント還元はご利用当日の精算のみとさせていただきます。茶寮宗園は基本宿泊のみとなります。
※当日ご利用された分のポイントがご利用いただけるのは、次回からになります。
現金・デビットカードは5％、クレジットカード3％。 - 各種割引・ポイント還元等、重複のポイント還元はいたしません。
また、一部、弊社WEB特別優待商品等、ポイント還元除外の場合もございます。
ポイント利用
- ポイントの利用は、1ポイント1円換算として、1,000円単位でお支払い時ご利用いただけます。
ポイント有効期限は最終利用日から3年となります。以降、ポイントは失効となります。
個人情報保護方針
- 「水戸屋うめくらぶ」の会員個人情報の利用は、ホテルニュー水戸屋・アネックス・茶寮宗園の商品案内及び館内情報の紹介のみとさせていただきます。会員様の個人情報は個人情報保護方針に基づき、管理運営いたします。
規約改訂
- 規約の改定は順次必要に応じ、実施いたします。弊社WEBサイトでご案内申し上げます。